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¿Cuánto tarda en llegar mi licencia?
Las licencias con la etiqueta “Al instante” llegan apenas se confirma el pago. Las de “Activación manual” las activamos en tu correo, normalmente de 1 a 3 horas. Si un producto se agotó y lo compraste igual, normalmente llega en 1 hora.
¿Las licencias son originales?
Sí. Todas las licencias se activan con los servidores oficiales de cada marca.
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Con tarjeta de crédito o débito. En Costa Rica también puedes pagar con SINPE Móvil.
¿Qué significa “Reinstalable”?
Que puedes volver a instalar la licencia en el mismo equipo si formateas. Las de “Un solo uso” se activan una sola vez.
¿Qué pasa si mi licencia no funciona?
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¿Emiten factura electrónica?
Sí, para Costa Rica. Al pagar, marca «Necesito factura electrónica» y escribe tus datos, como persona física o jurídica. Te la enviamos al correo de facturación. Solo se puede pedir al momento de la compra.
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